LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật của netwin

Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn mỗi khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham...

Mã hóa dữ liệu cá nhânKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baKiểm soát quyền truy cập tài khoảnLưu trữ giao dịch an toàn
netwin Chính Sách Bảo Mật của netwin

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Lý Do

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Liên Hệ về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân hoặc muốn yêu cầu xóa hoặc sửa...

Live Chat Bảo Mật Mở cửa sổ chat trực tiếp trong tài...
Email Quyền Riêng Tư Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy...
Trung Tâm Tài Khoản Đăng nhập vào tài khoản netwin và vào...
CAM KẾT MINH BẠCH

Các Nguyên Tắc Bảo Vệ Dữ Liệu

netwin xây dựng chính sách bảo mật dựa trên sự minh bạch, kiểm soát của người dùng và bảo vệ chủ động. Chúng tôi cập nhật trang này mỗi khi có thay...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi dữ liệu bạn gửi tới netwin, từ mật khẩu đăng nhập đến chi tiết giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, đều được mã hóa bằng giao thức TLS hiện đại trước khi rời khỏi thiết bị của bạn.

Lưu Trữ Tách Biệt

Thông tin nhận dạng cá nhân và dữ liệu tài chính được lưu trong các hệ thống cơ sở dữ liệu riêng biệt, giảm thiểu rủi ro nếu một hệ thống bị xâm nhập. Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới có quyền truy cập đồng thời.

Kiểm Tra Quyền Truy Cập

Chúng tôi ghi lại mọi lần nhân viên xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu khách hàng và thực hiện kiểm tra hàng tháng để đảm bảo quyền truy cập chỉ được cấp khi cần thiết cho mục đích hỗ trợ hoặc tuân thủ.

Xóa Dữ Liệu Tự Động

Sau khi tài khoản của bạn không hoạt động trong hai mươi bốn tháng và bạn yêu cầu xóa, chúng tôi sẽ loại bỏ vĩnh viễn thông tin cá nhân, chỉ giữ lại nhật ký giao dịch tối thiểu để tuân thủ pháp luật.

Không Chia Sẻ Tiếp Thị

netwin không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email, số điện thoại hoặc dữ liệu hành vi của bạn với bất kỳ công ty quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hoặc đối tác tiếp thị bên ngoài nào.

Thông Báo Thay Đổi

Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận được thông báo qua email đã đăng ký và một biểu ngữ sẽ xuất hiện trong tài khoản netwin của bạn khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.

netwin và Các Tiêu Chuẩn Bảo Mật

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ dữ liệu tương tự như các nền tảng tài chính lớn, đảm bảo thông tin cá nhân và giao...

Mã hóa dữ liệu
netwin sử dụng TLS 1.3 cho mọi kết nối, trong khi nhiều nền tảng khác vẫn dùng phiên bản cũ hơn. Điều này có nghĩa là thông tin đăng nhập và giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay của bạn được bảo vệ bằng thuật toán mã hóa mạnh nhất hiện có.
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có thể tải xuống bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân của mình từ trung tâm tài khoản netwin bất kỳ lúc nào, trong khi nhiều nền tảng yêu cầu bạn gửi yêu cầu qua email và chờ đợi vài ngày.
Thời gian lưu trữ
Chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân sau hai mươi bốn tháng không hoạt động nếu bạn yêu cầu, nhanh hơn nhiều so với các nền tảng giữ thông tin vô thời hạn hoặc đến năm năm sau khi đóng tài khoản.
Chia sẻ với bên thứ ba
netwin không chia sẻ dữ liệu của bạn với nhà cung cấp quảng cáo hoặc mạng phân tích bên ngoài. Một số nền tảng khác gửi hành vi duyệt web và sở thích của bạn tới đối tác tiếp thị để nhắm mục tiêu quảng cáo.
Xác minh thanh toán
Khi bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi chỉ chia sẻ số tiền và mã giao dịch với cổng thanh toán, không gửi danh sách trò chơi bạn đã chơi hoặc số dư tài khoản chi tiết.
Nhật ký truy cập
netwin lưu giữ nhật ký đăng nhập trong chín mươi ngày để phát hiện truy cập trái phép, sau đó tự động xóa. Nhiều nền tảng lưu trữ nhật ký IP và thiết bị của bạn vô thời hạn mà không thông báo rõ ràng.
Cập nhật chính sách
Mỗi khi chúng tôi thay đổi cách thu thập hoặc sử dụng dữ liệu, bạn nhận được email thông báo trong vòng bốn mươi tám giờ. Một số nền tảng chỉ đăng phiên bản mới mà không gửi thông báo chủ động cho người dùng.

Các Yếu Tố Xác Định Chính Sách netwin

Trang bảo mật này được xây dựng xung quanh những trụ cột chính giúp bạn hiểu rõ cách chúng tôi quản lý tài khoản, giao dịch...

Minh Bạch Thu Thập

Chúng tôi liệt kê chính xác loại dữ liệu nào được thu thập khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia trò chơi. Không có mục thu thập ẩn hoặc điều khoản mơ hồ trong chính sách này.

Kiểm Soát Cá Nhân

Bạn có thể yêu cầu tải xuống, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua trung tâm tài khoản hoặc bằng cách liên hệ đội hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi mọi yêu cầu trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc.

Bảo Mật Tài Chính

Mọi giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa riêng biệt và lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu tách biệt với thông tin nhận dạng cá nhân, giảm thiểu rủi ro nếu có sự cố bảo mật.

Giới Hạn Truy Cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền cho mục đích hỗ trợ khách hàng hoặc tuân thủ pháp luật mới có quyền xem dữ liệu của bạn. Mọi lần truy cập đều được ghi lại và kiểm tra hàng tháng để phát hiện hành vi bất thường.

Không Tiếp Thị Bên Ngoài

netwin không bán hoặc chia sẻ email, số điện thoại, lịch sử giao dịch hoặc hành vi chơi game của bạn với bất kỳ công ty quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hoặc mạng phân tích bên thứ ba nào.

Cập Nhật Chủ Động

Mỗi khi chúng tôi thay đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận được email thông báo và một biểu ngữ xuất hiện trong tài khoản khi bạn đăng nhập lần tiếp theo, kèm liên kết đến phiên bản mới để bạn xem lại.

Câu Hỏi về Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi thu thập tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ IP của bạn để xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản. Khi bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi cũng lưu mã giao dịch và số tiền để theo dõi lịch sử thanh toán.

Có, mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều sử dụng mã hóa TLS 1.3 từ thiết bị của bạn đến máy chủ netwin. Chi tiết thanh toán nhạy cảm được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu riêng biệt và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới có quyền truy cập.

Không, chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ email, số điện thoại, lịch sử giao dịch hoặc hành vi chơi game của bạn với bất kỳ nhà cung cấp quảng cáo, mạng phân tích hoặc đối tác tiếp thị bên ngoài nào.

Có, bạn có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua trung tâm tài khoản hoặc bằng cách liên hệ đội hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu trong vòng ba mươi ngày sau khi xác minh danh tính, chỉ giữ lại nhật ký giao dịch tối thiểu để tuân thủ pháp luật.

Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận được email thông báo trong vòng bốn mươi tám giờ và một biểu ngữ sẽ xuất hiện trong tài khoản netwin khi bạn đăng nhập lần tiếp theo, kèm liên kết để xem phiên bản mới.

Chúng tôi giữ nhật ký địa chỉ IP, thiết bị và thời gian đăng nhập của bạn trong chín mươi ngày để phát hiện truy cập trái phép và hỗ trợ kỹ thuật. Sau chín mươi ngày, nhật ký này được xóa tự động khỏi hệ thống của chúng tôi.

Chỉ nhân viên được ủy quyền cho mục đích hỗ trợ khách hàng, xác minh thanh toán hoặc tuân thủ pháp luật mới có quyền xem dữ liệu của bạn. Mọi lần truy cập đều được ghi lại và chúng tôi kiểm tra hàng tháng để đảm bảo không có truy cập bất hợp pháp.